
Nell’era digitale, le recensioni online non sono solo un semplice feedback; sono diventate uno degli strumenti più potenti che influenzano le decisioni dei consumatori.
Le statistiche parlano chiaro:
il 93% dei clienti legge recensioni online prima di effettuare un
Questo dato sottolinea l'importanza di avere una presenza online solida e positiva.
Come le Recensioni Influenzano il Posizionamento Locale
Per le piccole e medie imprese (PMI), le recensioni online possono essere un fattore determinante per il successo.
Ad esempio, un incremento di appena 0,1 punti nella valutazione di un’attività può portare a un aumento del 25% nelle conversioni.
Questo significa che anche piccole migliorie nella gestione delle recensioni possono tradursi in un significativo aumento delle vendite.
Per le piccole e medie imprese (PMI), le recensioni online possono essere un fattore determinante per il successo.
Ad esempio, un incremento di appena 0,1 punti nella valutazione di un’attività può portare a un aumento del 25% nelle conversioni.
Questo significa che anche piccole migliorie nella gestione delle recensioni possono tradursi in un significativo aumento delle vendite.
Inoltre, il 97% dei consumatori legge le risposte delle aziende alle recensioni
Questo dato evidenzia quanto sia cruciale non solo ottenere recensioni positive, ma anche gestire attivamente e rispondere a quelle negative. Una gestione efficace delle recensioni non solo migliora la percezione del brand, ma può anche trasformare un’esperienza negativa in una positiva, rafforzando la fedeltà del cliente.
Come Grazie.Link Può Aiutarti
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